Формирование данных для приема в кабинете B2CPL возможно только в разделе Менеджер B2CPL.
Зайдите в раздел Менеджер B2CPL → Введите в поиск № заказа → Найти → Найдется заказ → Нажмите на иконку "Лупа" рядом с заказом → Активируйте расширение для формирования данных чека.